Wij kunnen helaas geen service verlenen voor kaartjes die niet direct via ons gekocht zijn. Wij ontvangen alleen de gegevens van de hoofdkoper.

Het is dus ook niet mogelijk om een vergoeding aan te vragen voor kaarten die via een ander kanaal gekocht zijn. (bijvoorbeeld Ticketswap, Marktplaats of van een derde persoon) U dient contact op te nemen met de de verkoper van uw kaartje.